如今，木門企業(yè)無論實體店還是網(wǎng)店，說到o2o模式，一定會說到線下體驗這個話題，但真正去做的有多少呢?結(jié)果是少之又少，從中獲得利潤的更是少之又少。這是為什么呢?門業(yè)十大品牌的盼盼木門認為其中很大一個原因是木門企業(yè)缺少規(guī)范化管理以及可行性、標準化的模式。

體驗營銷是木門o2o模式的必經(jīng)之路

實體店的優(yōu)勢在于互動性強，有易于滿足顧客“體驗式消費”的欲望，劣勢在于銷售、庫存壓力大，成本高、客源面窄；而電商的優(yōu)勢在于產(chǎn)品豐富、個性化強、物流快、推廣靈活，缺點在于體驗難，網(wǎng)絡(luò)運營成本越來越大。

業(yè)內(nèi)人士坦言，“從長遠來看，木門實體店和網(wǎng)店的概念將越來越模糊，更多的廠家會做o2o，打通線上線下任督二脈，達到優(yōu)勢互補、資源整合，從而更有效地提升品牌和銷售量。”的確，要做好o2o，線下木門實體店最大優(yōu)勢――體驗式，勢必要做到極致。體驗式空間，是o2o模式的關(guān)鍵和新趨勢。尤其對于目前銷售壓力更大的木門實體店來說，體驗式空間，已成為其救命稻草，以及轉(zhuǎn)戰(zhàn)o2o的必經(jīng)之路。

認清“體驗式”實質(zhì)是o2o發(fā)展前提

“體驗式”，簡單而言，就是在空間布局、產(chǎn)品品牌文化、陳列方式等方面營造極致的立體感，令消費者感受到強烈的感官沖擊。消費者是既理性又感性的結(jié)合體，他們需要親身體驗――不是簡單的觸摸或者眼睛看到的，而是突破傳統(tǒng)美學的層面上構(gòu)建聽覺、視覺、觸覺、感覺全方位的體驗。

因此，木門企業(yè)需認清，所謂“體驗式”，不是裝個試衣軟件、放幾臺連著WiFi的電腦、商品貼上二維碼的事，而是一整套標準化的空間設(shè)計概念――通過結(jié)合電子化和美學因素，幫助實體店打造注重客戶體驗和商家銷售，集視覺、美學、思維學、心理學為一體的空間體驗式設(shè)計理念和模式。

木門企業(yè)要將o2o發(fā)展理想變?yōu)楝F(xiàn)實

目前大部分傳統(tǒng)木門實體店的設(shè)計裝修都很簡單，商品直白地擺放著，很少從消費者層面出發(fā);然而一家‘體驗式’實體店則不然。業(yè)內(nèi)人士介紹，以服裝店為例，產(chǎn)品陳列或平面、或立體、或動態(tài)、或靜態(tài)，在色彩、光線、內(nèi)部空間設(shè)計上你會感覺到視覺的刺激，還有品牌文化的演繹，試衣間內(nèi)有沙發(fā)、拖鞋等，還有舒適的休息間，都在提供感官體驗和情感體驗為主的多種體驗，讓人流連忘返。

不僅如此，達到“標準”的體驗式空間設(shè)計同時還能有效緩解實體店庫存壓力，兼具線上線下吸粉、顧客互動等功能，實現(xiàn)空間利潤最大化。據(jù)介紹，通過極致體驗，再與線上線下無縫融合，從而打通銷售渠道，加快資金周轉(zhuǎn)率。同時，通過搭載大數(shù)據(jù)云平臺以及專業(yè)團隊的o2o營銷方案，“體驗式空間”還能實現(xiàn)吸粉和互動的功能。由此看來，體驗式營銷將讓木門企業(yè)o2o發(fā)展模式理想變?yōu)楝F(xiàn)實。

事實證明，想跨足電商，不是那么容易的一件事，發(fā)揮線下實體店體驗優(yōu)勢，才是木門企業(yè)跨足電商的發(fā)展前提。

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