目前，很多原木門商家在進行社區推廣活動時，總抱著成交量要達到多少的目的。盼盼木門認為其實社區推廣本身僅僅是一個延展的展示活動，只有進一步針對區域中的準裝修家庭主動出擊，才能獲得更好的銷售效果。

社區營銷效率最高

所謂社交營銷，是基于互聯網及移動互聯社交技術、工具，達到與目標受眾（消費者）建立某種關系的營銷手段。網站、網店、博客、郵件、微信、微博等等均屬于社交營銷的工具范疇。但是，一切未產生最終銷售的營銷都等于零，沒有反饋的營銷都是無用功。所以，“自說自話”是目標包括微信營銷在內的社交營銷的最大困境。

相比較而言，社交營銷對實體門店來說，效率最高，但社區營銷則效果更好。所以，木門企業現階段社交營銷固然必不可少，而社區營銷則是實體門店擴大顧客群，提升銷售業績的王道。

所謂社區營銷，系指走出門店直接面對消費人群的推廣及銷售活動。意即門店從坐商到行賈，從等客上門到上顧客門的營銷手段改變。而社區營銷的開展方法，則可概括為“4段13步”。所謂4段，即社區營銷的準備、實施、執行、總結；13步則為社區營銷全流程中的13個步驟以及每個步驟的關鍵點。

社區營銷4階段

第一個階段：準備-社區調研。此階段，須重點開展好原木門門店周邊樓盤（社區，下同）統計、樓盤分類、樓盤分析及評估工作。

第二個階段：實施-社區公關。此階段的重點則是物業公關、開發商聯合、家裝公司聯合、DM掃樓、顧客信息收集等基本工作。

第三個階段：執行-活動策略。社區營銷的關鍵在執行，執行的關鍵在于策略是否擔當，產品及促銷活動是否與社區居民的收入、消費及文化層次的匹配，由此決定小區現場活動、各類聯合活動、異業聯合活動、公益活動、新品推薦等相關細節的操作策略。

第四個階段：總結-效果評估及后期跟進。社區營銷是一項需要不斷重復的系統工程，而不是打一槍換一個地方的游擊戰，不同的社區，需要采取不同的對應策略，擬定不同的“深耕”計劃。而這所有的一起，即來源于活動前的調研，更依賴于活動后的總結評估。因此，社區營銷效果評估及后期跟進工作，非常重要，甚至超過某次活動本身所取得的效果。其主要工作內容則包括：小區活動評估、各樓盤資料儲備、后期回訪、深耕計劃等。

至于社區營銷的13個步驟，大致可以概括為：1、確立組織架構；2、明確工作職責；3、開展社區調研；4、選定目標社區；5、制定活動計劃；6、活動提前預熱；7、準備活動物料；8、活動現場管理；9、上門服務活動；10、掃尾撤場清理；11、活動效果評估；12、社區后期跟進；13、社區復耕計劃等。其中，每一個步驟又包括8-10項工作內容以及對應的標準、要求。

營銷細節決定成敗

細節決定成敗是一個眾所周之且極易理解的道理，但是在現實生活和工作中，又存在大量的因細節處理不當而導致失敗的事例，這就是所謂的知易行難。為什么會出現這種情況呢？對于細節把握，是一個非常靈活的問題，比如不同的場合涉及到細節不同。同樣的細節，對于不同身份的人，不同性別的人也有不同的結果。

在原木門行業，卻可以經常看到或者接觸到“目標不明確，工作不嚴謹，效果不突出”的社區營銷活動。甚至有些所謂的社區營銷活動，不僅僅由于現場人員的懶散，造成對門店的“負”宣傳，而且由于噪音及清場不徹底等一系列問題，本該是便民、惠民的社區營銷變成了擾民，欺民的社區騷擾。顯然遠遠背離了活動的初衷，更加背離了社區營銷的本質。

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