摘要 : 盼盼木門服務電話:400-890-8281。盼盼木門是我國集室內套裝門、合金門、地板和全屋定制、整裝家居以及木制品研發、生產、銷售為一體的大型專業門窗類企業。我們公司主要有原木門加盟、盼盼實木門、木門加盟廠家等服務。
現在的消費者對品質和體驗的追求空前強烈,因為他們根本就“不差錢”,買東西的渠道也更豐富,對休閑體驗的需求正處于爆發式的增長階段,不重視消費體驗創新的家居賣場面對日益狹窄的市場越發艱難。合金門的盼盼木門了解到如果還把家居賣場當做一個簡單的買家具的場所,顯然是不足以滿足消費者需要,只有打造出創新的消費體驗才是留住他們的法寶。
基于人們消費心態的日漸成熟,應對互聯網與電商業態的沖擊,消費體驗的創新理念也逐漸成為家居賣場發展的新出路。如帕諾家居、居然之家、美克美家、紅星美凱龍等大型賣場已紛紛試水。一場基于創新消費的新模式正迅速席卷而來。
不可否認,消費體驗上的創新之風已在家居行業吹開陣陣漣漪,且有掀起一場狂風巨浪的勢頭。那么家居賣場在消費體驗上又有哪些創新呢?
一站式服務,簡單來說就是企業整合互聯網、實體店和配套服務系統化資源,滿足消費者任何時候、任何地點、任何方式購買的需求,并提供一致、閉環的商品和服務,用數字化作為導向,將生產、供應鏈、渠道、門店、用戶、推廣、營銷等緊密連接起來,為用戶提供精準的專業服務,節約了消費者時間與精力,也有利于企業系統化的監控。
線上和線下的實木門消費體驗緊密融合在一起,用戶可以在不同的消費場景中有著同等質量的體驗,線下消費能夠擁有線上級別的便利和選擇,線上購物能夠擁有線下級別的體驗和服務。同時把兩者的優勢更大化的利用,如線上的渠道可以在引流和品牌宣傳上發揮較大的作用。家居企業可通過廣泛的電商渠道(微商、天貓、京東等)的影響力進行品牌營銷,吸引消費者,進而引導他們進入實體店消費。此外,借助大數據,企業可以通過線上渠道快速累積用戶數據,通過抓取用戶消費習慣等個性化數據,精準描繪用戶畫像,為用戶提供“量身定制”的商品和服務。
消費群體年輕化,消費觀也開始轉變,不同于傳統消費者看重于價格便宜,現今消費者比起價格更重視體驗感。合金門的盼盼木門了解到為迎合消費者的變化,家居賣場不再單純定義為賣家具,要引入多方位的消費模式,如與家居品類相關的軟裝、電器等垂直行業或者與家居不相干的餐飲、花藝、烘培、紅酒等業態也可以融入其中。
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