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摘要 : 木門品牌的盼盼木門認(rèn)為目前木門行業(yè)受020模式的沖擊,傳統(tǒng)的店面招商似乎作用不如以前那么大。
木門企業(yè),代理商是其發(fā)展的重要力量,在中國的木門行業(yè),企業(yè)大多數(shù)通過招商來開拓市場,靠代理商來了解消費(fèi)者需求,也靠代理商來打天下。木門品牌的盼盼木門認(rèn)為目前木門行業(yè)受020模式的沖擊,傳統(tǒng)的店面招商似乎作用不如以前那么大。
在此情勢下,木門產(chǎn)品區(qū)賣場呈現(xiàn)如下局面:
第一、O2O及電子商務(wù)沖擊傳統(tǒng)渠道,部分企業(yè)轉(zhuǎn)為隱性銷售,對賣場的總體需求欲望下降。
第二、產(chǎn)品信息傳播渠道多元化、采購方式電子化帶來的客流量顯著減少,賣場以及臨街商鋪客流量減少,這給新賣場的招商和經(jīng)營帶來挑戰(zhàn)。
第三、商戶持續(xù)盈利受影響,老賣場留商難,一些賣場的鋪面長期難以滿負(fù)荷運(yùn)營,一些賣場高層整層空置現(xiàn)象并不鮮見。
第四、銷量下滑帶給商戶較大租金壓力,退場成賣場隱憂。
面對以上困局,產(chǎn)區(qū)賣場必須走“場商一體化”道路。即賣場不僅要關(guān)注場內(nèi)的客戶,還要關(guān)注客戶的客戶(即經(jīng)銷商)。木門品牌的盼盼木門認(rèn)為在招商完成之后,要將著眼點(diǎn)放在如何保持銷量或者實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長的方式上來。如何保銷量、促進(jìn)穩(wěn)增長?這需要場商聯(lián)動,以賣場為主,商家為輔。
賣場方面,需要建立新的運(yùn)營機(jī)制和建立長久的采購平臺,這種機(jī)制包括:保障經(jīng)銷商(即客戶的客戶)的利益的機(jī)制;促進(jìn)場內(nèi)商家持續(xù)改善服務(wù)水平的機(jī)制;幫助場內(nèi)商家持續(xù)提高產(chǎn)品競爭優(yōu)勢的機(jī)制,包括技術(shù)優(yōu)勢、外觀優(yōu)勢、應(yīng)用設(shè)計(jì)優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢等,可以考慮引進(jìn)第三方機(jī)構(gòu),如木門設(shè)計(jì)公司等。
平臺建設(shè)包括:實(shí)體商務(wù)平臺(即賣場軟硬件建設(shè))和虛擬商務(wù)平臺。賣場的虛擬商務(wù)平臺主要是建立幕后交易平臺,將已經(jīng)形成的穩(wěn)定的客戶和銷量,通過虛擬交易平臺留住客戶、保住銷量、服務(wù)客戶、招攬新的客戶。同時(shí),通過虛擬商務(wù)平臺推廣賣場品牌和賣場內(nèi)的商戶品牌。虛擬商務(wù)平臺包括自建平臺第三方平臺以及以電子載體為主的虛擬平臺(如電子終端銷售系統(tǒng))等。
商家方面,第一,應(yīng)改變思維模式(如互聯(lián)網(wǎng)思維)和革新經(jīng)營模式(坐商+行商、實(shí)體+電商);第二,摒棄傳統(tǒng)競爭思維,在賣場引導(dǎo)下與賣場內(nèi)的商家聯(lián)手開拓市場,如共享經(jīng)銷商資源,將自建平臺、第三方平臺以及電子終端銷售系統(tǒng)等輔助銷售工具鋪向所有賣場內(nèi)商戶的經(jīng)銷商店內(nèi),實(shí)現(xiàn)資源共享、資源共贏。
所謂打天下容易,守天下難,市場競爭激烈,隨時(shí)都有可能被后起之秀打倒,木門品牌的盼盼木門認(rèn)為這也是為什么現(xiàn)在眾多的木門品牌開始利用020模式保住市場,因?yàn)槟切┖笃鹬闼麄冸m然可能沒有太多的經(jīng)驗(yàn),但其學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力極強(qiáng)。
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