摘要 : 現如今,80、90后已成為市場消費的主體,盼盼木門認為他們的消費能力和需求受到廣泛關注,免漆門企業需要抓住這一特征,掌握這一群體的消費心理和消費特征,生產出順應時代發展的木門產品。
現如今,80、90后已成為市場消費的主體,盼盼木門認為他們的消費能力和需求受到廣泛關注,免漆門企業需要抓住這一特征,掌握這一群體的消費心理和消費特征,生產出順應時代發展的木門產品。
與顧客建立長期而穩固的關系
在企業與客戶的關系發生了本質性變化的市場環境中,搶占市場的關鍵已轉變為與顧客建立長期而穩固的關系。木門企業應該從五個方面做出轉變:從一次性交易轉向強調建立長期友好合作關系;從著眼于短期利益轉向重視長期利益;從顧客被動適應企業單一銷售轉向顧客主動參與到生產過程中來;從相互的利益沖突轉向共同的和諧發展;從管理營銷組合轉向管理企業與顧客的互動關系。
建立一種和諧雙贏的關系
木門企業要與消費者作為一個命運共同體聯系起來,因此,建立并發展與顧客之間的長期關系,是企業經營的核心理念和最重要的內容。目前部分免漆門企業并沒有這種觀念,而是把自己企業的利益和消費者的利益對立起來,認為兩者是此消彼長的關系,一方想賺便宜,另一方一定要吃虧。這種想法從表面上看貌似言之有理,實則并非如此。賣家和買家是完成交易必不可少的兩方,如果能找到合理的平衡點,完全可以建立一種和諧雙贏的關系。
對于木門經銷商的需求需高度關注
在相互影響的市場中,對木門經銷商來說最現實的問題不在于如何控制、制定和實施計劃,而在于如何站在顧客的角度及時地傾聽和測試,把營銷模式轉移成為高度回應需求的商業模式。不得不承認,在這一方面,部分木門商家還是有欠缺的。有些木門廠商過分關注臺前的風光,而不顧幕后的天地。太過于著急賣產品,而忽視了思考真正吸引消費者的商業模式是什么?更沒有為此付出過嘗試。有句話說磨刀不誤砍柴工,若能停下來細細揣度調查一下,當下的模式,經銷商如何反應,消費者如何反應,市場又如何反應,免漆門企業則能獲益匪淺。
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