摘要 : 實木門廠家的盼盼木門認為大量線下木門品牌,在網絡上的銷量占到傳統品牌銷售額的比例都非常少,木門行業電商僅僅是剛剛開始。那究竟做木門電商面臨哪些問題?有幾個制約我們木門電商的幾個難點。
眾所周知,傳統木門行業需要大量線下的門店做支撐,實現線下的銷售。實木門廠家的盼盼木門認為大量線下木門品牌,在網絡上的銷量占到傳統品牌銷售額的比例都非常少,木門行業電商僅僅是剛剛開始。那究竟做木門電商面臨哪些問題?有幾個制約我們木門電商的幾個難點。
第一,木門行業采用的是傳統的經銷商渠道,為什么不做電商?
因為一做電商就會對現有經銷商的利益產生影響。經銷商是跨區域的,比如你是河南省的經銷商只能在河南做。傳統經銷商和我們新的經銷渠道有沖突。
第二,多數產品需要線下售前和售后服務。
木門是非標準化產品,消費者買這個產品之前需要設計師進行現場測量,測量完之后,還需要進行精細尺寸的測量。測量完之后下訂單,然后廠商進行生產,安裝工進行安裝。但是這里面有一個很大的問題。如果一旦產生了售后服務,這里面的責任難以建立,所以現在很多木門廠商遇到這樣難以解決的問題。
第三,這個行業的市場價格無法統一。
因為無法統一,所以價格沒法透明化。一旦統一價格之后,直接影響經銷商體系,而現在經銷商體系占到整個公司銷售產值的90%以上。木門電商僅僅只是輔助渠道之一。

第四,實物體驗仍然是關鍵。
實木門廠家的盼盼木門認為木門是大宗消費,所以客戶需要找感覺,體驗材質和風格是否搭配。很多客戶希望用手實際觸摸。
第五,物流成本高。
現在互聯網廣告是7天無條件退款。如果我是一個木門的生產廠商,我現在把你買的木門通過物流從北京送到廣東,假如說客戶要更換或退貨,產生的物流費用接近一千塊錢。現在木門行業網購的退單率高于30%,很多企業是50%以上,這么大的物流費用,企業能不能承擔得起。這幾大問題,導致我們木門行業在電商道路上非常艱難。另外,木門電商人才非常的匱乏,但是很多企業都在做這方面的嘗試。
絕大部分的企業都在做線上引流的工作。這些企業積極借助第三方的銷售渠道。比如說一些木門團購網站,絕大部分在第三方平臺拓寬分銷渠道。媒體訴求從品牌向直銷轉化,實現對客戶的直接掌握。木門電商客戶重復購買率非常低,所以我們單一客戶的流量價格非常的昂貴。
實木門廠家的盼盼木門認為依托電商平臺實現區域化的經營,這就是木門電商做的事情。這個行業非常復雜。現在絕大部分的企業,僅僅只是依托天貓這樣的電商平臺做,自己所做的電商實際上才剛剛開始,有的公司甚至連團隊人員都沒有,所以這條路非常的遙遠。
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