隨著互聯網的發展，電子商務逐漸走向成熟，實木門廠的盼盼木門認為一些木門企業也紛紛投奔電商，中小型的木門企業明顯感受到了電商化趨勢所帶來的強烈危機感，為了不成為市場競爭中的犧牲品，中小型木門企業也開始抱團開啟電商模式。

“體驗”是木門電商的發展屏障

木門電商的優勢是相較于實體店實惠的價格，但網上的木門價格雖然便宜，對于消費者來說木門產品的品質和售后也很重要。許多消費者都認為通過網絡購買家居大件有些不放心，超過80%的消費者不會選擇直接網購大件家居產品，消費者不僅會擔心實物與網絡圖片會不會有出入，購買木門產品后還涉及到運輸保障和售后服務等問題，無法親眼所見、無法親手體驗是木門企業電商化發展的一個巨大的問題。

“線上交易，線下體驗”模式打破屏障

實木門廠的盼盼木門認為木門產品缺乏體驗感、售后服務難維系是木門企業電商化遇到的難題，“線上交易，線下體驗”就完美地解決了消費者既想要網上的實惠又想要實體店的體驗和售后的購買方式。“線上線下相結合”就是網上商店與實體門店相結合的商業模式，消費者可以在網上訂購，然后再到實體店體驗產品，這種模式既能給消費者帶來優惠的價格，又能夠克服網購大件產品的體驗缺失的特點，解除大眾購買時的疑慮，契合了消費者多方位的需求。

木門產品是耐耗品，涉及到運輸、安裝和售后的問題，據調查，有28.3%的消費者由于木門產品網購不提供安裝、售后無保障等問題而放棄購買。木門企業還需將體驗店的網點與線下門店布局高度重合，體驗門店中集體驗、現場下單、現場提貨多功能于一體，并可享提供售后安裝服務。這樣就可以為消費者解決后顧之憂，讓他們安心地下單購買。

線上線下相結合是木門企業發展的一個趨勢，是充分迎合消費者、引領木門行業發展的新方向。實木門廠的盼盼木門認為木門企業發展電子商務，還需要解決發展中的不足，比如線上線下制定統一定價、加強和完善物流配送體系、提供安裝和售后一條龍服務建設等。各企業還需要為木門行業電商化做好充分準備，與時俱進，砥礪前行。

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